Dịch vụ khách hàng

Thanh toán - giao hàng

Quy định vận chuyển và thanh toán
Để đảm bảo quyền lợi cho quý khách mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi. Dưới đây là những quy định về vận chuyển và thanh toán mà quý khách cần biết:


1. VẬN CHUYỂN
Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn hàng đã cung cấp đầy đủ và chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tiến hành giao hàng cho quý khách.
Trong trường hợp giao hàng chậm trễ không báo trước. Quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đã trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với những sai lệch của hàng hóa sau khi quý khách đã ký đồng ý nhận hàng.


Đối với khách trong nội thành Hà Nội:
Với đơn hàng từ … sẽ nhận giao hàng với phí ship như sau:
- Đang cập nhật . . .
Đối với khách tỉnh ngoài
- Đang cập nhật . . .


2. THANH TOÁN
Để hỗ trợ thuận tiện cho quý khách, chúng tôi có những hình thức thanh toán sau:


Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng 
Sau khi đặt hàng thành công. Quý khách sẽ nhận được email thông báo đặt hàng thành công -> nhân viên quản lý phụ trách sẽ xác nhận thông tin ->  liên hệ giao hàng và nhận tiền mặt tại địa chỉ được quý khách hàng cung cấp.


Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Quý khách tiến hành chuyển tiền vào tài khoản của cửa hàng. Sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận đủ số tiền sẽ tiến hành chuyển hàng cho quý khách trong thời gian nhanh nhất.


Lưu ý:
Vui lòng ghi nội dung chuyển khoản bao gồm:
 Tên khách hàng_ Số điện thoại_Mã hàng_Số lượng
Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để xác nhận thông tin. 


Thông tin tài khoản
- Đang cập nhật . . .


Chúng tôi luôn mong muốn quý khách hàng có thể cảm thấy thuận tiện và tiết kiệm nhất đối với dịch vụ giao hàng của shop. Nếu có bất cứ điều gì thắc mắc, vui lòng liên hệ:…
Xin chân thành cảm ơn quý khách!